1 – اذا حدث معك أي عطل او شيئ لم تستطيع ان تفهمه الرجاء التواصل على ( الواتساب) وارسال مقطع فيديو يوضح العطل المقصود قبل ان تفعل أي شيئ

2 – الضمان لا يشمل في الحالات التالية : استخدام العنـف او الكسر او التخريب او محاوله اصلاح المنتــج حتى وان كان فني متخصص او استبدال البطاريات المستهلكة او رسوم التوصيل من والى الشركة

3 – ( صيانة المنتج داخل الشركة حصرآ )

4 – نحن نقبل المرتجع خلال 3 أيام من استلام المنتج اذا لم يتم فتح عبوه المـنـتـج . يتم ارجاع المال الى حسابك البنك بعد فحص المـنـتـج يستغرق ذلك من 5 أيام الى 10 أيام عمل